Sábado, 26 de Novembro de 2011
A "saga" com os SMAS continua...

Como qualquer cidadão português (penso eu?), nos últimos dois/três anos, habituei-me a só pagar a factura de um serviço prestado, quando recebo a seguinte: seja da água, da luz, do gás, da Zon...; a vida não está fácil!

A "história" resume-se em poucas linhas e, para variar, tem como "protagonista" central, os SMAS de Oeiras e Amadora. Eu explico!

Ao chegar a casa, após o dito almoço baratinho, aqui mesmo, em Caxias, abri a caixa do correio e deparei-me com uma factura dos ditos SMAS que, confesso, me deixo "esparvecido". Não é que a mesma ascendia a 90,13 euros? Ora, se eu pago mensalmente, entre 20 a 30 euros de "água"/mês, como é que tal quantia se justificava? Eu sabia que tinha em dívida um valor acumulado dos "tais" dois meses, num total de 38,60€...

Meti-me no meu carrinho e, ala até à Av. Francisco de Sá Carneiro, onde procedi ao pagamento do referido valor.

Logicamente, indaguei junto da sempre delicada funcionária do balcão de pagamentos, do porquê duma factura de 90,13€, pagável até 12 de Dezembro. Como a mesma desconhecia tal facto, aconselhou-me a dirigir-me a outro balcão. O que fiz, naturalmente, suspeitando já da razão do dito valor. E acertei!

Segundo a segunda funcionária que me atendeu, eu tinha sido alvo de uma interrupção de fornecimento de água, no dia 19.10.2011 e, consequentemente, da respectiva religação... coisa que andava lá pelos cerca de 65,00€ numa factura "normal" de 25,00€. E mais, nesse dia, eu tinha ligado para os SMAS (o n.º de telemóvel correspondia), comunicando a suspensão do fornecimento (já com aviso de corte???) e, no mesmo dia, procedera ao pagamento da quantia em dívida, após o que fora restabelecido o fornecimento pelas 19H00...

Espanto dos espantos, porquanto, nessa data (19.10.2011), NÃO ME TINHA SIDO "cortada a água" (desconheço onde foram desencantar esse "corte"?) e, a tal religação pelas 19H00, ocorrera exactamente na sequência do engano de "corte" no 2.º D e não no 2.º C (como recordo AQUI). Mas, como não tinha comigo os devidos comprovativos, fiquei de lá voltar e, se fosse caso disso, solicitar uma "audiência" com o Sr. Dr. Nuno Campilho.

Curioso é que, quando referi tal nome, a funcionária "desapareceu" para ir confirmar com outra colega, voltou, desapareceu de novo e reapareceu, repisando a mesma "historieta".

Em resumo, o sistema informático pode (?) indicar tudo o que a funcionária me disse, mas duas coisas não batem certo:

1.ª - no dia 19.10.2011 não houve qualquer interrupção do fornecimento de água à minha casa e, portanto, não houve lugar à dita reclamação (com o meu n.º de telemóvel); 2.ª - o restabelecimento do fornecimento relatado na "historieta" de 08.09.2011 ocorreu por volta das 14H30 e não 19H00, o que me leva a crer que, das duas uma: ou há má-vontade em admitir um erro, querendo fazer-me pagar por ele ou, então, a coisa é ainda mais complicada... É que, as facturas que tenho em minha posse, não con dizem nem com um valor nem com outro. Mistério!

Por qualquer razão informática que desconheço, não consigo colocar on-line a dita factura, o que espero fazer amanhã... so os deuses "netzianos" mo permitirem!

 



Publicado por rui.freitas às 01:22
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9 comentários:
De Os 3 Mosqueteiros de Oeiras a 26 de Novembro de 2011 às 07:48
Frutos da democracia, ó Rui!
Nós explicamos:
A água dos SMAS passou a ser a água do Campilho, não a Água de Campilho porque esta é de gente séria e não foi designada por eleitos do povo para lá estar. Esta água dos SMAS-água do Campilho é mesmo do Campilho e dos outros amigos que estão com ele na Administração e na Direcção. Este macacal ocupa a árvore e quaquer intruso é recebido com tudo o que têm à mão.Aquilo é deles porque é assim e porque o Pombalito e o Raposão é que mandam.
É a fauna completa mas eles acham-se com direito a esses poderes todos porque isso de serviço público é conversa fiada.
" Nós estamos aqui porque o (n+1) nos elegeu!"- respondem, em coro, todos os macacos, servos dos animais eleitos.
Condoemo-nos consigo mas...é tudo fruto da democracia!


De rui.freitas a 27 de Novembro de 2011 às 18:04
Caros Os 3 Mosqueteiros (26 de Novembro de 2011 - 07:48), se isto é democracia, vou ali e já volto... Isto é, sim, uma forma de eu pagar o "corte" erradamente efectuado pela Habitágua, pois garanto-vos (e podem querer chamar-me tudo, mas mentiroso não admito) que no dia 19 de Outubro não me foi suspenso o fornecimento de água; coincidência (ou não...) foi ter pago uma factura atrasada nesse mesmo dia; vai daí, toma lá!
Amanhã, lá voltarei aos "nossos" SMAS.


De Os 3 Mosqueteiros de Oeiras a 28 de Novembro de 2011 às 14:00
Ó Rui, mas você acha que a democracia é o quê? Uma escola de virtudes? Isto é a democracia real como o outro, com que você se desiludiu, era o socialismo real. Os homens, assim são! Lá, naquele livrinho que você diz que tanto gosta, explicam-no pelo pecado original e nós estamos de acordo. Vá mas volte depressa, ~saia da esparrela em que se meteu...


De rui.freitas a 29 de Novembro de 2011 às 00:06
Meus Caros (28 de Novembro de 2011 - 14:00), "como o outro, com que você se desiludiu"? Ou ando mesmo a perceber mal as indirectas ou, então, "ele" a mim não me desiludiu; nem "ele", nem o seu "socialismo real", pela simples razão de que nunca fui do mesmo "clube". Vade retro...


De Os 3 Mosqueteiros de Oeiras a 29 de Novembro de 2011 às 10:49
Ping-Pong não é a nossa modalidade preferida mas também o jogamos:
Rui Freitas em 24/11 às 1:55 no post " Há quem não queira "Rasgar a Indiferença", num pequeno parêntesis: "vivi ano e meio no PCP e sei o que valem".
Refere-se ao Partido Comunista Português ou apenas uma sigla mais brejeira como em Paz Com Puted...?


De Isabel Magalhães a 26 de Novembro de 2011 às 16:39
Amigo Rui;


Sem minimizar esse contratempo que tem em mãos e que espero veja resolvido rapidamente, já reparou bem nas alcavalas da factura da água*? Isto é um verdadeiro assalto ao bolso do consumidor. Estamos no Reyno do Ali-Baba!

Abraço com amizade.

* Da água, do gás, da EDP, do aumento do IIMI...



De rui.freitas a 27 de Novembro de 2011 às 18:06
É verdade, Isabel (26 de Novembro de 2011 - 16:39), e segundo a funcionária que me atendeu, retirando a "tal religação" e seus apêndices (IVA, taxas, etc...), a factura até estaria certa, pois rondaria os 25,00€ (dentro da margem que costumo pagar).
Que eu saiba, os assaltos devem ser punidos... mais tarde ou mais cedo!


De Anónimo a 27 de Novembro de 2011 às 18:35
Almoço baratinho Rui ? Nem tudo lhe corre mal.


De rui.freitas a 28 de Novembro de 2011 às 01:04
Caro Anónimo (27 de Novembro de 2011 - 18:35), os tempos são de crise, de aperto, e um almoço baratinho não é sinónimo de fome... bem antes pelo contrário!
Se estiver interessado em saber onde foi, diga-me que eu faço-lhe o desenho!
Primeira "pista": foi em Caxias. Mais do que isto, só pagando para saber...


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